评分记录
| 姓名 | 评价 | 评分 |
|---|---|---|
| 王老师咨询后 | 常见问题回答得实在，给人的感觉比较踏实。 | 5.0 |
| 王先生产品页 | 电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。 | 5.0 |
| 王顾问回访后 | 咨询前能先看懂不少内容，后续联系比较自然。 | 5.0 |
| 王店长移动端 | 产品内容看起来直观，适合慢慢对比查看。 | 5.0 |
| 王主管电话后 | 案例部分比较有参考价值，适合慢慢对比查看。 | 5.0 |
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沟通保存顺序
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
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按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
资料沟通步骤
完成后检查标题、链接、图片和联系方式。
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联系方式
常用沟通方式集中列出，按需选择即可。
准备沟通前维护计划后续维护怎么安排？
可以先说明目标、预算区间和时间安排，再进一步确认细节。
准备沟通前资料归档能按实际需求沟通吗？
可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。
初次了解时报价方式后续维护怎么安排？
可以先说明目标、预算区间和时间安排，再进一步确认细节。
准备沟通前隐私保护资料分类是否清楚？
提交的信息主要作为沟通依据，工作人员会按实际情况联系确认。
准备沟通前业务咨询报价通常怎么确认？
问答内容会整理访客经常关心的问题，帮助快速获得答案。
初次了解时页面访问如何判断是否匹配？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
功能要点
移动端功能以笔记形式整理，重点和下载方式一目了然。
移动账户展示
打开后先展示常用入口和近期内容，帮助用户更快找到下一步入口。
掌上收藏沟通
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，适合外出时快速了解情况。
掌上进度导航
列表按主题归类，减少反复查找，让手机端操作更轻松。
移动产品回访
列表按主题归类，减少反复查找，适合碎片时间查看。
轻量预约联系
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，方便后续继续沟通。
版本动态
调整图片预览比例，方便访客连续阅读。
补充产品详情说明，减少填写过程中的疑惑。
完善联系页面信息，提升浏览过程的连贯感。
完善联系页面信息，提升浏览过程的连贯感。
优化首页打开速度，减少重复提交的可能。
完善联系页面信息，提升浏览过程的连贯感。
评价墙
新闻内容方便继续了解，让人愿意继续了解。
陈主管午后图片和文字搭配自然，让人愿意继续了解。
张老师周末产品内容看起来直观，适合慢慢对比查看。
陈主任移动端后续沟通衔接得不错，对合作判断有帮助。
王顾问预约后案例部分比较有参考价值，适合慢慢对比查看。
张主任电话后整体访问体验比较顺畅，对合作判断有帮助。
王顾问阅读后